Algemene voorwaarden | Huisdierenoppas

Algemene voorwaarden Huisdierenoppas Suus

Eenmanszaak Huisdierenoppas Suus is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99461153.

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten waarbij Huisdierenoppas Suus bij u thuis voor uw kat(ten), konijn(en), knaagdier(en), reptiel(en), of welk ander klein huisdier dan ook zorgt, en zijn van toepassing op alle dieren die in uw huis en eventuele tuin aanwezig zijn ten tijde van het oppassen.

Door gebruik te maken van de diensten van Huisdierenoppas Suus gaat u akkoord met de algemene voorwaarden zoals hieronder beschreven.

Het begrip "huisdier" omvat alle huisdieren die in uw huis en eventuele tuin aanwezig zijn ten tijde van het oppassen.

Huisdierenoppas Suus:

Zal uw huisdier altijd met de grootst mogelijke zorg en liefde behandelen;
Kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan uw huis en/of inboedel, aangericht door uw huisdier;
Kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal, inbraak of schade aan uw woning, uw eigendommen of uw huisdier tijdens uw afwezigheid;
Als Huisdierenoppas Suus ziekte van een huisdier vermoedt of constateert, kan deze na overleg met Opdrachtgever de (eigen of dienstdoende) dierenarts bezoeken. In geval van spoed en/of als Opdrachtgever niet bereikbaar is c.q. het door Opdrachtgever verstrekte telefoonnummer bij calamiteiten, zal de zij direct handelen in het belang van het huisdier en de door haar noodzakelijk geachte maatregelen nemen. Eventueel hieruit voortvloeiende kosten worden bij Opdrachtgever in rekening gebracht.
Kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het ontsnappen van uw huisdier, de gezondheid van uw huisdier, vlooien, wormen of andere ziektes of het overlijden van uw huisdier;
Bewaart de sleutel van uw huis met de grootst mogelijke zorg en draagt deze alleen bij zich op de afgesproken dagen. Huisdierenoppas Suus voorziet de huissleutel niet van een adres, alleen van de naam van het huisdier;
Meldt verlies of diefstal van de sleutel direct bij u. Huisdierenoppas Suus kan niet aansprakelijk worden gesteld van eventuele gevolgschade hiervan, maar draagt wel de kosten voor een nieuwe sleutel;
Behoudt zich ten alle tijde het recht om een opdracht te weigeren;
Voert haar diensten uit volgens het overeengekomen (uur)tarief.
Heeft het recht om haar tarieven aan te passen naar wens;
Zal in het geval van onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte of calamiteit) waardoor haar werkzaamheden niet kunnen worden voortgezet, in overleg met de eigenaar op zoek gaan naar een passende oplossing;
Maakt foto's en video's van uw huisdier tijdens het oppassen. Deze zullen niet zonder uw toestemming op sociale media of elders op het internet worden gedeeld;
Heeft het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen, en zal u hiervan op de hoogte brengen.
Opdrachtgever stemt ermee in dat Huisdierenoppas Suus in geval van een vermoeden van verwaarlozing of mishandeling van een huisdier melding maakt bij de daartoe bevoegde instanties, zoals de Dierenpolitie, Dierenbescherming en/of de dierenarts van de Opdrachtgever.

Opdrachtgever:

Geeft Huisdierenoppas Suus toestemming om uw woning te betreden op de afgesproken dagen;
Dient ervoor te zorgen dat er altijd een tweede (reserve)sleutel aanwezig is, bijvoorbeeld bij een buur. Het adres en een telefoonnummer van deze buur dienen voorafgaand aan de oppasperiode aan de Kattenoppasser te worden verstrekt en de buur dient te worden geïnformeerd dat de Kattenoppasser indien nodig een beroep op hem/haar zal doen.
Dient ervoor te zorgen dat huisdieren voorafgaand aan de oppasperiode ontwormd en ontvlooid zijn en vrij zijn van besmettelijk aandoeningen. Als gedurende de oppasperiode blijkt dat hieraan niet is voldaan, is Huisdierenoppas Suus gerechtigd hier de juiste middelen voor te halen op uw kosten of om de dienstverlening per direct te beëindigen en de volledige kosten voor de oppasperiode in rekening te brengen.
Dient ervoor te zorgen wanneer een kat komt logeren bij Huisdierenoppas Suus dat deze is gevaccineerd en gechipt, ook dient er een vaccinatieboekje mee te komen waarin dit gecheckt kan worden. Vaccinaties moeten dus up to date zijn.
Zorgt voor de aanwezigheid van voldoende voer en materialen voor de verzorging van uw huisdier tijdens uw gehele afwezigheid (bijvoorbeeld brokken of kattenbakvulling);
Brengt Huisdierenoppas Suus op de hoogte wanneer uw huisdier ziek is of een serieuze gedragsverandering laat zien;

Tarieven en wijze van betaling:

Het tarief zal met het kennismakingsgesprek besproken worden maar is ook te vinden op www.huisdierenoppassuus.nl dit is exclusief reiskosten van 0,25 cent per gereden km en exclusief kosten van bijkomende diensten, zoals een dierenartsbezoek of het bijhalen van voer/grit etc.
Voor werkzaamheden die worden uitgevoerd op erkende Nederlandse feestdagen, hanteert Huisdierenoppas Suus een toeslag van 35 % op het reguliere, totale dagtarief. Onder erkende Nederlandse feestdagen worden verstaan: Nieuwjaarsdag (1 januari), Eerste en Tweede Paasdag, Koningsdag (27 april), Bevrijdingsdag (5 mei), Hemelvaartsdag, Eerste en Tweede Pinksterdag, en Eerste en Tweede Kerstdag (25 en 26 december). De feestdagentoeslag geldt ongeacht de dag van de week waarop de feestdag valt.
In het tarief is inbegrepen; een dagelijks bezoek (of vaker in overleg), het geven van vers voer, water en/of iets lekkers, het toedienen van eventuele medicatie, het schoonhouden van de voer, waterbakken en kattenbakken/verblijven, aandacht geven en spelen, vuilnis weggooien, post uit het zicht leggen, afhankelijk van de wens van Opdrachtgever deze updaten m.b.t. de dieren, binnen-planten water geven en het verzorgen van een sleutellabel met enkel de naam van de dieren. Voor eventuele overige werkzaamheden kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Het kennismakingsgesprek is kosteloos.
In de regel dient 50 % van het bedrag voorafgaand aan de oppasperiode te worden voldaan via een door Huisdierenoppas Suus te sturen betaalverzoek. De overige 50 % van het bedrag zal na afloop van de oppasperiode worden afgerekend, waarbij eventuele extra kosten eveneens zullen worden verrekend.
In de overeenkomst tussen de Huisdierenoppas Suus en de Opdrachtgever zijn ook annuleringsvoorwaarden van toepassing. Het annuleringsbeleid van de Huisdierenoppas Suus luidt als volgt: a. Als de Opdrachtgever eerder terugkeert dan de met oppasser besproken afwezigheid, betaalt Opdrachtgever toch 100 % van de overeengekomen vergoeding, ongeacht de omstandigheden waaronder Opdrachtgever eerder naar huis is gekeerd. De oppasser is gerechtigd van deze regel af te wijken, mits dit per e-mail is bevestigd van de oppasser aan de Opdrachtgever.
Wanneer de Opdrachtgever de overeenkomst met de Huisdierenoppas Suus voorafgaand aan het vertrek annuleert, wordt als volgt afgerekend:

Dagen voor vertrek:

0-6

7-13

14-20

21-27

>27

Restitutie van bedrag:

Geen restitutie van de aanbetaling

Restitutie 25% van de aanbetaling

Restitutie 50% van de aanbetaling

Restitutie 75% van de aanbetaling

Restitutie van volledige aanbetaling

Neem Contact Op